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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ALLYX

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

En ALLYX (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web allyxorb.com (en adelante, "el sitio web") y utilizas nuestros servicios.

1. Información que RecopilamosRecopilamos la siguiente información:Información que nos proporcionas directamente:Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones al completar formularios en nuestro sitio web (ej. formulario de contacto, formulario de suscripción al boletín).Información de Comunicación: El contenido de tus comunicaciones con nosotros (ej. correos electrónicos, mensajes de chat).Información que recopilamos automáticamente:Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y la información que buscas.Datos del Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP) y los identificadores únicos del dispositivo.Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares (ej. píxeles, balizas web) para recopilar información sobre tu actividad en línea y personalizar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador (ver sección 5).2. Uso de la InformaciónUtilizamos la información recopilada para los siguientes fines:Prestación de Servicios: Para proporcionarte los servicios que solicitas (ej. responder a tus consultas, enviarte información sobre nuestros servicios, procesar tus pedidos).Mejora del Sitio Web: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad, contenido y diseño.Personalización: Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, mostrándote contenido y ofertas que sean relevantes para tus intereses.Marketing: Para enviarte correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otra información sobre nuestros servicios que creemos que pueden ser de tu interés (siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones).Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.Seguridad: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web y prevenir el fraude.3. Compartir la InformaciónPodemos compartir tu información con los siguientes terceros:Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios (ej. proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de análisis). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines que les hemos indicado.Autoridades Legales: Podemos divulgar tu información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador.4. Transferencia Internacional de DatosTen en cuenta que la información que recopilamos puede ser transferida y procesada en países fuera de Perú, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de Perú. En estos casos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tu información esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.5. Cookies y Tecnologías SimilaresUtilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.Tipos de Cookies:Cookies Esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web.Cookies de Rendimiento: Nos permiten analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.Cookies de Funcionalidad: Nos permiten personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.Cookies de Publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios que sean relevantes para tus intereses.Control de Cookies: Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Puedes bloquear todas las cookies, aceptar solo algunas cookies o eliminar las cookies existentes. Ten en cuenta que bloquear las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.6. Seguridad de la InformaciónTomamos medidas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:El uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones.El cifrado de datos sensibles durante la transmisión.El control de acceso a la información personal.La capacitación de nuestros empleados en materia de protección de datos.7. Tus DerechosDe acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento, tienes los siguientes derechos:Derecho de Acceso: A conocer qué información personal tenemos sobre ti y cómo la utilizamos.Derecho de Rectificación: A corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.Derecho de Cancelación: A solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas.Derecho de Oposición: A oponerte al uso de tu información personal para fines de marketing directo o para otros fines específicos.Para ejercer estos derechos, debes enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico indicada en la sección 9.8. Plazo de Conservación de la InformaciónConservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.9. ContactoSi tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]10. Cambios a esta Política de PrivacidadPodemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.11. ConsentimientoAl utilizar nuestro sitio web, consientes la recopilación, el uso y el intercambio de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ALLYX

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el acceso y uso del sitio web allyxorb.com (en adelante, "el sitio web") y los servicios ofrecidos por ALLYX (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la empresa"). Al acceder o utilizar el sitio web, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni utilizar el sitio web.

1. Aceptación de los TérminosAl acceder y utilizar el sitio web, declaras ser mayor de edad y tener la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si estás utilizando el sitio web en nombre de una empresa u otra entidad legal, declaras tener la autoridad para obligar a dicha entidad a estos Términos.2. Descripción de los ServiciosALLYX ofrece servicios de diseño gráfico, marketing digital, social media y producción audiovisual (en adelante, "los servicios"). La descripción detallada de cada servicio se encuentra disponible en la sección correspondiente del sitio web.3. Uso del Sitio WebTe comprometes a utilizar el sitio web de manera responsable y de acuerdo con la ley. No debes utilizar el sitio web para:Publicar o transmitir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, pornográfico o de cualquier otra manera objetable.Suplantar la identidad de otra persona o entidad.Interferir con el funcionamiento del sitio web o de los servidores que lo alojan.Recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.Utilizar el sitio web para fines comerciales no autorizados.4. Propiedad IntelectualTodo el contenido del sitio web (incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y software) está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido del sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.5. Enlaces a TercerosEl sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos que revises los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.6. Limitación de ResponsabilidadEn la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los servicios. Esto incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño comercial.7. Exclusión de GarantíasEl sitio web y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, que funcione de manera ininterrumpida o que cumpla con tus expectativas.8. Modificaciones a los Servicios y a los TérminosNos reservamos el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el sitio web o los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando los nuevos Términos en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.9. TerminaciónPodemos terminar tu acceso al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso si incumples estos Términos.10. Ley Aplicable y JurisdicciónEstos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Lima, Perú.11. ContactoSi tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL CONSUMIDOR

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

En ALLYX, estamos comprometidos con la transparencia y con brindar a nuestros clientes toda la información necesaria para que tomen decisiones informadas. A continuación, te proporcionamos información importante sobre nuestros servicios, tus derechos como consumidor y cómo presentar un reclamo si es necesario.

1. Identificación del ProveedorNombre de la Empresa: ALLYXActividad Principal: Servicios de diseño, marketing y publicidad.Correo Electrónico: [email protected]Teléfono: +51 919 693 1802. Descripción de los ServiciosOfrecemos los siguientes servicios:Diseño Gráfico: Creación de logotipos, branding, diseño web, diseño de materiales promocionales y otros servicios relacionados con la identidad visual de tu marca.Marketing Digital: Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital personalizadas, incluyendo SEO, publicidad online, marketing de contenidos, email marketing y análisis de datos.Social Media: Gestión de redes sociales, creación de contenido, moderación de comunidad y publicidad en redes sociales.Producción Audiovisual: Creación de videos promocionales, fotografía profesional, animaciones y otros servicios relacionados con la producción de contenido audiovisual.La descripción detallada de cada servicio, incluyendo sus características, precios y condiciones, se encuentra disponible en la sección correspondiente de nuestro sitio web.3. PreciosLos precios de nuestros servicios se indican en soles (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero te notificaremos cualquier cambio antes de que realices un pedido.4. Formas de PagoAceptamos las siguientes formas de pago:Transferencia bancaria (Cuenta BCP Soles, BCP Dólares)5. Condiciones de ContrataciónPara contratar nuestros servicios, debes seguir los siguientes pasos:Ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono.Solicitar una cotización personalizada.Revisar y aceptar nuestra propuesta de servicios.Realizar el pago inicial acordado.Las condiciones específicas de cada servicio (plazos de entrega, alcance del trabajo, etc.) se detallarán en la propuesta de servicios.6. Derechos del Consumidor (Según la Legislación Peruana)Como consumidor, tienes los siguientes derechos:Derecho a la Información: A recibir información clara, veraz, oportuna y completa sobre nuestros servicios.Derecho a la Protección de tus Intereses Económicos: A recibir servicios de calidad y a que se respeten los precios acordados.Derecho a la Protección de tu Salud y Seguridad: A que nuestros servicios no pongan en riesgo tu salud o seguridad.Derecho a un Trato Justo y Equitativo: A no ser discriminado por ningún motivo.Derecho a la Libre Elección: A elegir libremente los servicios que deseas contratar.Derecho a la Reparación o Sustitución: A que se reparen o sustituyan los servicios defectuosos.Derecho a la Presentación de Reclamos: A presentar un reclamo si no estás satisfecho con nuestros servicios.7. Libro de ReclamacionesSi no estás satisfecho con nuestros servicios, tienes derecho a presentar un reclamo a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual:[Enlace directo a tu Libro de Reclamaciones Virtual]Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario.8. Protección de Datos PersonalesEn ALLYX, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, consulta nuestra Política de Privacidad:https://www.allyxorb.com/#privacepolicy9. Solución de ControversiasEn caso de controversias relacionadas con nuestros servicios, te invitamos a contactarnos directamente para buscar una solución amistosa. Si no podemos llegar a un acuerdo, puedes recurrir a los mecanismos de solución de controversias previstos en la legislación peruana, como la conciliación o el arbitraje.10. ContactoSi tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +51 919 693 180

POLÍTICA DE COOKIES DE ALLYX

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

En ALLYX, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web allyxorb.com (en adelante, "el sitio web"). Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies utilizamos y cómo puedes controlar su uso.

1. ¿Qué son las Cookies?Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (ej. idioma, tamaño de fuente, preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que vuelves a visitar el sitio o navegas de una página a otra.2. ¿Cómo Utiliza ALLYX las Cookies?Utilizamos cookies para los siguientes fines:Funcionalidad: Para que nuestro sitio web funcione correctamente y puedas utilizar todas sus características.Rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su rendimiento, incluyendo la velocidad de carga y la capacidad de respuesta.Personalización: Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, recordando tus preferencias y mostrándote contenido que sea relevante para tus intereses.Marketing: Para mostrarte anuncios que sean relevantes para tus intereses en nuestro sitio web y en otros sitios web que visites.3. Tipos de Cookies que UtilizamosUtilizamos los siguientes tipos de cookies:Cookies Propias: Son cookies que son establecidas por nuestro sitio web.Cookies de Terceros: Son cookies que son establecidas por otros sitios web o servicios que utilizamos en nuestro sitio web (ej. Google Analytics, plataformas de publicidad).En función de su duración, las cookies pueden ser:Cookies de Sesión: Son cookies que se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.Cookies Persistentes: Son cookies que permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimines manualmente.A continuación, se detalla una lista de las cookies que utilizamos actualmente en nuestro sitio web:[Aquí deberías incluir una tabla o lista detallada de las cookies que utilizas, incluyendo la siguiente información para cada cookie:]Nombre de la Cookie Proveedor Propósito Tipo Duración
[Nombre de la Cookie] [Proveedor de la Cookie] [Descripción del Propósito de la Cookie] [Propia/Terceros] [Sesión/Persistente, y si es persistente, la duración]
Ejemplo: _ga Google Analytics Distinguir usuarios únicos Terceros Persistente (2 años)
Ejemplo: PHPSESSID ALLYX (Propia) Mantener la sesión del usuario Propia Sesión
Si no utilizas ninguna cookie, indica claramente que "No utilizamos cookies en nuestro sitio web actualmente".4. Control de CookiesTienes varias opciones para controlar el uso de cookies:Configuración del Navegador: Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie, para que puedas decidir si aceptarla o rechazarla. También puedes configurar tu navegador para que bloquee todas las cookies o para que elimine las cookies existentes. Consulta la documentación de tu navegador para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies.Google Chrome: [Enlace a la documentación de Chrome]Mozilla Firefox: [Enlace a la documentación de Firefox]Safari: [Enlace a la documentación de Safari]Microsoft Edge: [Enlace a la documentación de Edge]Herramientas de Opt-out de Terceros: Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros ofrecen herramientas de opt-out que te permiten desactivar el uso de cookies para fines publicitarios.Google Analytics: [Enlace a la página de opt-out de Google Analytics]Banner de Consentimiento de Cookies: Implementamos un banner de consentimiento de cookies en nuestro sitio web que te permite aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en [Insertar enlace a la configuración de cookies].5. Consecuencias de Desactivar las CookiesSi desactivas las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las características de nuestro sitio web. Por ejemplo, es posible que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que visites el sitio web.6. Cambios a esta Política de CookiesPodemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de Cookies en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Cookies periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.7. ContactoSi tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]

AVISO LEGAL DE ALLYX

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

El presente Aviso Legal (en adelante, "Aviso Legal") regula el acceso y uso del sitio web allyxorb.com (en adelante, "el sitio web"), titularidad de ALLYX (en adelante, "la empresa").

1. Datos Identificativos del Titular del Sitio WebNombre de la Empresa: ALLYXCorreo Electrónico de Contacto: [email protected]Teléfono de Contacto: +51 919 693 1802. ObjetoEl presente Aviso Legal tiene por objeto establecer las condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web, así como las responsabilidades derivadas de su utilización.3. Aceptación de las Condiciones de UsoEl acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en el momento mismo en que el Usuario acceda al sitio web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que éste puede sufrir modificaciones.4. Acceso al Sitio WebEl acceso al sitio web es gratuito y abierto a todos los usuarios. No obstante, la empresa se reserva el derecho a limitar el acceso a determinadas secciones o contenidos del sitio web.5. Utilización del Sitio WebEl Usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. En particular, se abstendrá de:Utilizar el sitio web con fines ilícitos, ilegales o contrarios a la buena fe y al orden público.Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la empresa, de sus proveedores o de terceras personas.Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de la empresa o de terceros incorporados a los contenidos del sitio web, así como los dispositivos técnicos de protección o mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a tal efecto o se hayan indicado expresamente en el sitio web o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los servicios.6. Propiedad Intelectual e IndustrialTodos los contenidos del sitio web (incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, textos, audio, vídeo y software) son propiedad de la empresa o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web sin la autorización expresa y por escrito de la empresa.7. Exclusión de Garantías y ResponsabilidadLa empresa no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo:Errores u omisiones en los contenidos.Falta de disponibilidad del sitio web.Transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos.Uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.8. Enlaces (Links)El sitio web puede contener enlaces o links a otros sitios web gestionados por terceros. La empresa no se hace responsable ni garantiza el contenido, información, servicios o productos ofrecidos a través de dichos sitios web. La inclusión de enlaces a otros sitios web no implica la existencia de ningún tipo de relación entre la empresa y los titulares de dichos sitios web.9. ModificacionesLa empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web, así como el presente Aviso Legal.10. Duración y TerminaciónLa prestación del servicio del sitio web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, la empresa podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.11. Ley Aplicable y JurisdicciónEl presente Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier controversia que surja en relación con el presente Aviso Legal se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.12. ContactoSi tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso Legal, puedes contactarnos a través de:Correo electrónico: [email protected]

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUALES

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VIGENCIA DESDE EL 20 DE MARZO DEL 2025

El presente Aviso Legal (en adelante, "Aviso Legal") regula el acceso y uso del sitio web allyxorb.com (en adelante, "el sitio web"), titularidad de ALLYX (en adelante, "la empresa").